Viens faire banque à part.
Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de faire les choses différemment, pour alimenter le succès des entreprises canadiennes.
Choisir BDC Comme Employeur, C’est Aussi
- Des avantages sociaux flexibles et compétitifs, incluant un régime d’épargne du personnel où BDC te verse une contrepartie de tes cotisations volontaires, un régime de pension à prestations déterminées, un compte de dépenses mieux-être et soins de santé de 750 $, pour n’en nommer que quelques-uns
- En complément de vacances payées chaque année, cinq journées personnelles, des journées de maladie au besoin, et nos bureaux sont fermés du 25 décembre au 1er janvier
- Un modèle de travail hybride qui permet de vraiment concilier le travail et la vie personnelle
- Des possibilités d'apprentissage, de formation et de perfectionnement, et bien plus encore...
APERÇU DU POSTE
Le titulaire du poste est chargé d'offrir un service à la clientèle de haute qualité à l'équipe de BDC Financement en résolvant les questions fondamentales, en préparant les propositions des clients et tous les documents connexes pertinents (p. ex., les lettres d'intention et les contrats), en obtenant les signatures nécessaires et en faisant un suivi auprès des clients. Il effectuera également diverses tâches administratives et apportera son soutien à l'équipe dans un environnement de travail entièrement à distance ou hybride.
LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT
- Fournir un excellent service à la clientèle aux clients de BDC en résolvant les questions de base des clients et informer les niveaux supérieurs des cas complexes.
- Répondre rapidement aux demandes volumineuses, avec précision et professionnalisme, de clients existants et potentiels, en veillant au respect des politiques, des procédures et des pratiques.
- Préparer des lettres aux clients et aux professionnels selon le processus spécifique (par exemple, lettre d'intention, lettre d'offre et mandats aux professionnels), et/ou préparer des propositions/contrats pour les clients, en s'assurant que les informations sont exactes et saisies dans notre système, que tous les documents nécessaires sont préparés, que les conditions et formulaires requis sont respectés, que les signatures sont obtenues, et un suivi est fait.
- Participer activement au développement du portefeuille en identifiant les opportunités de financement et en développant des solutions innovantes à valeur ajoutée pour répondre aux besoins des clients.
- Mener des activités de préqualification et d'évaluation de la cote de risque pour les clients actuels et potentiels de BDC Financement.
- Participer de manière proactive aux efforts de marketing de la direction générale en organisant des événements, des campagnes et des activités, en préparant des communications marketing et en fournissant un soutien logistique sur place.
CE QUE NOUS RECHERCHONS
- Diplôme d'études collégiales en comptabilité
- Orientation vers le service à la clientèle et capacité démontrée à faire preuve d'initiative dans l'écoute, l'identification des opportunités de vente et la résolution des problèmes.
- Solides compétences organisationnelles et capacité d'établir des priorités et de gérer diverses situations en tout temps.
- Capacité à travailler à distance, de manière autonome et à respecter des délais serrés
- Travail d'équipe, créativité, flexibilité, esprit collaboratif
- Connaissance pratique de MS Office (Word, Excel, Outlook, TEAMS)
- Intéressé à faire progresser sa carrière
- Le bilinguisme, écrit et parlé (français et anglais), est obligatoire
BDC est fière d'être
l'un des 100 meilleurs employeurs au Canada et
l'un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada. Nous nous engageons à favoriser un environnement diversifié, équitable, inclusif et accessible où toutes les employées et tous les employés peuvent s'épanouir et savoir qu’elles et ils sont pleinement accueilli.es et apprécié.es au travail. Si vous avez besoin d'accommodations pour compléter votre candidature, n’hésitez pas à nous contacter à accessibilite@bdc.ca.
Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seules les candidatures sélectionnées seront contactées. Veuillez noter que l’usage du masculin dans l’écriture du titre du poste ci-haut n’est utilisé qu’à des fins de référencement.
