Principales Fonctions :
Sous la responsabilité de la Directrice, Tarification, l’adjoint(e) assume des tâches administratives et corporatives afin de réaliser les objectifs du département.
Principales Fonctions :
- Réception des demandes de réassurance, les créer et les configurer dans les systèmes Reflex et SY-L-VIE, en veillant à ce que toutes les informations saisies soient correctes et que les autorisations requises aient été reçues
- Surveiller la file d’attente de triage dans Reflex pour s’assurer que le cas nécessitant une priorisation manuelle sont identifiés et repriorisés si nécessaire
- Identifier et transmettre les demandes de suivi au tarificateur pour les cas de haute priorité/grand montant nominal
- Surveiller les files d’attente des tarificateurs dans Reflex par rapport au calendrier de tarificateur pour s’assurer que le travail est distribué /redistribué en fonction de la disponibilité des tarificateurs
- Assignation du courrier aux applications en suspens, dans les délais requis
- Communiquer de manière efficace et proactive avec les clients internes et externes (par exemple, les sociétés cédantes; les rétros) pour obtenir des informations supplémentaires et/ou répondre aux demandes courantes
- Fournir un support de tarification et aider à traiter les demandes de manière efficace et rapide
- Faire des requêtes aux rétrocessionnaires lorsque nécessaire
- Toutes autres tâches connexes demandées par la Directrice
Qualifications :
- Diplôme d’études secondaires complété
- Bilinguisme français/anglais (l’oral comme à l’écrit) est requis compte tenu de la nécessité de communiquer oralement et par écrit avec une clientèle majoritairement anglophone basée à l'extérieur du Québec.
- Connaissance de MS Word, Excel, Outlook
- Connaissance du domaine de l’assurance-vie ou de la réassurance-vie un atout
Aptitudes :
- Solides compétences en matière de gestion du temps et d’organisation, avec la capacité d’atteindre ou de dépasser les objectifs individuels et collectifs
- Travaille efficacement et en collaboration au sein des équipes et entre elles; fait preuve d’initiative et apporte activement des idées et des solutions
- Solide sens de l’observation et sens du détail
- Motivé, flexible et créatif. Capable d’identifier et de modifier rapidement les priorités selon les besoins
- Construire de manière proactive de solides relations interpersonnelles
RGA vise à créer une culture où les gens sont valorisés, ont un sentiment d’appartenance et sont respectés pour leurs différences – un lieu de travail où tous les membres du personnel sont encouragés et soutenus pour atteindre leur plein potentiel.
RGA Canada fait partie d’un groupe international en expansion et offre un milieu de travail dynamique, où règne l’esprit d’équipe.
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